You are using an outdated browser. For a faster, safer browsing experience, upgrade for free today.

Условия использования

Продавец SIA “Pārtika.lv” с регистрационным номером LV40103983390, далее по тексту- Продавец с одной стороны и Покупатель- физическая персона с другой стороны, взаимодействуют в интернет магазине www.e-partika.lv

Взаимодействие возникает, когда Покупатель заказывает один или более одинаковых, или различных Товаров, далее по тексту Товаров, оплачивая их по указанной в счете цене, а Продавец подтверждает заказ и обеспечивает доставку Товаров на указанный Покупателем адрес. 

 


1.            Порядок оформления заказов.

1.1.         Покупатель самостоятельно оформляет заказ с помощью интернета, ознакомившись с информацией о Товарах, размещенной на сайте  www.e-partika.lv, с данными положениями и условиями доставки, так же передавая Продавцу свои личные данные, место жительство, адрес доставки и банковские реквизиты, с политикой передачи личных данных необходимо ознакомиться  в разделе защита личных данных и политика конфиденциальности.     

1.2.         Продавец после приема заказа от Покупателя обязуется в течении 1 (одного) рабочего дня подтвердить получение заказа путем оповещения Покупателя по электронной почте с содержанием заказ, выбранными Товарами, ценой (с и без НДС), методом оплаты и сроками доставки, а также предоставить счет со всеми банковскими реквизитами Продавца, чтобы Покупатель мог произвести оплату Продавцу.  

 

2.            Цена Товара и порядок оплаты

2.1.         Цена товара — это цена, за которую Продавец продает Товар Покупателю.

2.2.         Если у соответствующего Товара указана минимальная цена (начиная от EUR), величина которой зависит от характеристики товара или веса то точную цену Товара Продавец указывает в соответствующем предложении. 

2.3.         Покупатель после соглашения с Продавцом, основываясь на полученном счете производит оплату в евро, на указанный банковский счет____, используя предоставленные методы электронных платежей в течении 1 (одного) дня с момента получения счета.

2.4.         Днем оплаты счета является день, когда указанная сумма поступила на банковский счет Продавца.

 

3.            Порядок выполнения заказа.

3.1.         Выполнение заказа начинается с момента, когда Продавец подтвердил заказ и Покупатель произвел полную оплату за Товары.

3.2.         Заказ считается выполненным в момент, когда Товар фактически передан Покупателю. Подписание счета, выписанного Продавцом, Покупателем или доверенным лицом Покупателя является неотъемлемой частью подтверждением принятия заказа.

3.2.1.     Если в указанный момент получения заказа Покупатель или его доверенное лицо не находиться по заранее указанному адресу, Товар будет возвращён на склад Продавца и вторичная доставка Покупателю согласно тарифам доставки, будет произведена только после дополнительного соглашения с Покупателем.   

3.2.2.     В случае, если Продавец произвел две доставки Товара на указанный Покупателем адрес в заранее оговорённое время, но Покупатель или его доверенное лицо не был в указанное время в указанном месте, обязательства Продавца считаются выполненными. Продавец имеет право отказать в следующих доставках, и Покупатель обязывается сам явиться на склад Продавца для получения Товаров.    

3.3.         Обязанности Продавца перед покупателем считаются выполненными после выполнения заказа. 

3.4.         Право собственности на Товар и связанная с этим ответственность переходит от Продавца к Покупателю в момент передачи Товара.

 

4.            Права и обязанности сторон.

4.1.         Продавец обязывается

4.1.1.     продать Товары и доставить их в соответствии с заказом;

4.1.2.     предоставлять полную информацию о Товарах и производителях;

4.1.3.     информировать (в том числе электронно) Покупателя об изменениях в условиях исполнения заказа, если в течении времени исполнения заказа изменяются сроки доставки;

4.1.4.     рассматривать претензии Покупателя, связанные с Товарами, сроками доставки или качества в разумных временных пределах;

4.1.5.     не позднее 30 (тридцати) дней возмещать покупателю фактическую стоимость заказа, в случае неисполнения обязательств либо в случае неприятия Покупателем новых условий исполнения заказа;  

4.1.6.     Использовать личную информацию Покупателя, в том числе банковские реквизиты только лишь для действий, связанных с составлением счета и исполнения заказа.

4.2.         Права Продавца:

4.2.1.     после получения заказа связываться с Покупателем по телефону для уточнения информации о Товаре, условиях исполнения заказам, Покупателе;

4.2.2.     не начинать исполнение заказа, если не получена назначенная плата за заказанные Товары;

4.2.3.     не принимать претензии о несоответствии Товаров и Товарах, согласно подразделу 7 этих правил, если Товары визуально и/или технически повреждены в следствии действий Покупателя, что ограничивает последующую реализацию и/или возврат товара производителю.

4.3.         У Продавца есть право в одностороннем порядке менять содержание этих правил, не нарушая действующих нормативный актов. Это условие не распространяются на те заказы, которые находятся в процессе исполнения. Изменения вступают в силу с момента публикации на этой интернет странице.

4.4.         Покупатель обязывается:

4.4.1.     оформлять заказ, предоставлять истинную и точную информацию об выбранном Товаре и себе, чтобы Продавец мог выполнить свои обязанности в полной мере. В случае неясностей электронно или по телефону обращаться к Продавцу за консультацией;

4.4.2.     оплачивать Товары в соответствии с заказом и указанными в счете ценами на Товары;  

4.4.3.     Принимать Товары в указанные в заказе сроки;

4.5.         Права Покупателя:

4.5.1.     получать Товары в соответствии с заказом;

4.5.2.     получать обратно деньги, уплаченные за заказ, в случае если Продавец не может выполнить заказ в соответствии с оговоренными условиями и Покупатель не согласен с новыми условиями;  

4.5.3.     В течении гарантийного срока подавать претензии о качестве Товаров.

 

5.            Качество и гарантия Товаров.

5.1.         Продавец несет ответственность за качество продаваемых Товаров и их доставки согласно технической спецификации 

 

6.            Ответственность сторон.

6.1.         За свои обязанности стороны несут ответственность согласно действующим нормативным актам. 

6.2.         В случае, если в течении периода взаимодействия у сторон появляются непреодолимые разногласия, которые наподдаются влиянию и контролю сторон, та из сторон, которой это разногласие мешает сообщает об этом другой стороне, для согласования дальнейших действий  

 

7.            Право отказа.

7.1.         Покупатель имеет право отказаться от товара в течении 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения товара, исключения составляют скоропортящиеся товары, в том числе товары с коротким сроком годности, товары у который скоро заканчивается срок годности, продукты, которые требуют специального хранения, в то числе охлажденными.   

7.2.         В случае, если Покупатель не удовлетворен качеством Товаров он имеет право вернуть Товар курьеру в момент доставки. Деньги за возвращённые товары будут перечислены на счет, с которого была произведена оплата в течении 5(пяти) рабочих дней после возврата товара.  

7.3.         Плата за доставку не возвращается.

7.4.         По вопросам и разногласиям о возврате товара Покупатель может обращаться на электронную почту kontakts@e-partika.lv

7.5.         Запрос на возврат товара Покупатель может оставить в данной форме.

7.6.         Использую право на возврат Товаров Покупатель или его доверенное лицо несет ответственность за качество и хранение Товаров, а также за снижение ценности Товаров, если они используются не по назначению или с целью, которая не связанна с установлением характеристик Товаров. В противном случае Продавец имеет право не принимать Товары обратно. 

 

 

8.            Порядок рассмотрения споров

Любые споры или разногласия, которые могут возникнуть между сторонами в рамках этих правил стороны обязуются решать путем взаимных переговоров. В случае, если стороны не пришли к согласию, спор предаётся на рассмотрение в суд, согласно с нормативными актами Латвийской Республики.